Livrare si retur

Prin utilizarea portalului www.globalsport.ro, utilizatorul înțelege că va comanda produse direct de la magazinul  Global Sport , de unde va primi inclusiv factură fiscală. Orice solicitare de returnare a sumelor plătite aferente comenzilor va fi adresată direct magazinului Global Sport  fără excepție. 

Toate prețurile listate pe site sunt corecte la momentul publicării, cu toate acestea ne rezervăm dreptul de a le modifica în viitor. Prețurile includ toate taxele. Ne rezervăm, de asemenea, și dreptul de a modifica produsele și serviciile disponibile spre vânzare pe site și de a opri listarea produselor fără o notificare prealabilă.

Transport gratuit pentru gazon decor

• Dacă valoarea totală a comenzii (gazon decor + materiale de montaj) este de minimum 1000 lei, beneficiezi de transport gratuit pentru gazonul decor, indiferent de model.
• Dacă în aceeași comandă sunt incluse și materiale de montaj, transportul este gratuit și pentru acestea.

Transport pentru materiale de montaj (fără gazon decor)

Pentru colete sub 10 kg: costul transportului este 25 lei (TVA inclus).

Pentru colete peste 10 kg: costul transportului este de 2,18 lei/kg.

Magazinul Global Sport  este răspunzător pentru actualizarea prețurilor pe site-ul www.globalsport.ro. În cazul în care prețul listat nu este unul actual și magazinul ne aduce la cunoștință după plasarea comenzii, vă vom contacta pentru a vă informa cu privire la diferența de preț și aveți opțiunea de a renunța la comandă.

Dacă alegeți plata online, aceasta va trebui efectuată înaintea livrării produselor. Pentru a se asigura un sistem securizat de cumpărături online, detaliile cardului dumneavoastră de debit/credit vor fi criptate pentru a preveni posibilitatea de a fi interceptate de către terțe persoane. De asemenea, banca dumneavoastră emitentă a cardului al cărui posesor sunteți poate efectua controale de securitate și vă poate confirma plasarea comenzii. Procesatorul de plăți contractat de magazinul Global Sport  nu efectuează conversie valutară.

Toate prețurile sunt în RON.

 Plățile online sunt procesate de către NETOPIA MOBILE PAY, produs al companiei NETOPIA GROUP

Politica anularii comenzilor

În cazul anulării unei comenzi, trebuie să ne contactați în cel mai scurt timp prin intermediul formularului de contact sau  telefonic, transmițând numărul comenzii.

Pentru a beneficia de restituirea banilor, te rugăm sa ai în vedere următoarele condiții de returnare a produselor:

– NU SE POT RETURNA PRODUSELE FOLOSITE/DESIGILATE!

– produsele nu vor prezenta semne de uzură

– produsele nu vor fi deteriorate și nu vor avea accesorii lipsa

– instiintarea pentru returnarea produselor sa fie făcută în termen 14 zile calendaristice de la momentul primirii coletului

– returnarea produselor se va face într-un ambalaj care nu permite deteriorarea acestora pe durata transportului

– ne rezervam dreptul de a refuza coletele deteriorate sau produsele care prezinta semne de uzura

Termen de livrare

 Pentru produsele din stoc, Termenul de livrare a produselor este de 3-7 zile. Se livreaza prin curier: Dragon Star.

Modalitate de returnare:

– te rugăm sa ne instiintezi de intenția de a returna produsele, printr-un e-mail la adresa contact@globalsport.ro, care sa conțină: numărul comenzii, produsele pe care dorești sa le returnezi (gasesti aceste detalii în mesajele de confirmare primite după efectuarea comenzii)

– pentru returnarea banilor este nevoie sa ne comunici un cont IBAN, aceasta fiind singura modalitate posibilă de plata

– termenul de restituire al banilor este de maximum 15 zile calendaristice

– vom trimite noi un curier la tine ca sa ridice produsele

În cazul neplăcut în care magazinul livrează un produs greșit, aveți dreptul de a respinge livrarea acelui produs și vă va fi restituită integral suma de bani pentru produsul lipsă. Orice solicitare de refund va fi discutată direct cu Global Sport  .

Global Sport   poate anula Comanda efectuata de către Utilizator, fără nicio notificare prealabilă  și fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:

a) Neacceptarea de către banca emitenta a cardului Utilizatorului, a tranzacției, în cazul plății online;

b) Invalidarea tranzactiei de către procesatorul de carduri agreat de Global Sport  , în cazul plății online;

c) Datele furnizate de către Utilizator, pe Platformă sunt incomplete și/sau incorecte;